Politique de paiement, tarification, taxes et droits de douane

Cette politique explique les méthodes de paiement, la tarification, les taxes, les droits de douane et les frais de validation de commande pour les achats effectués auprès d'Iser Padron.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous pouvons accepter les paiements par Visa et MasterCard.

2. Autorisation de paiement

En passant une commande, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné. Les commandes sont traitées après autorisation et confirmation du paiement.

Nous pouvons annuler ou suspendre une commande si le paiement ne peut être vérifié ou si un risque de fraude est détecté.

3. Prix et devise

Les prix des produits sont affichés dans la devise disponible pour le marché que vous avez sélectionné.

Les devises recommandées par marché sont : Espagne - EUR ; Grèce - EUR ; Italie - EUR ; France - EUR ; Allemagne - EUR ; Suisse - CHF ; Irlande - EUR ; Pays-Bas - EUR ; Pologne - PLN ; Autriche - EUR.

La page produit, le panier et la page de paiement doivent afficher une devise cohérente pour le marché sélectionné, sauf si la conversion de devise est clairement activée et conforme aux paramètres de la plateforme applicable.

4. Exactitude des prix

Nous déployons des efforts raisonnables pour garantir l'exactitude des prix et des informations sur les produits.

Si un produit est répertorié avec un prix incorrect, une remise erronée, une erreur technique ou une erreur de prix manifeste, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de rembourser tout montant payé.

5. Taxes

Les taxes applicables peuvent être calculées et affichées lors de la validation de la commande en fonction du lieu de livraison et de la législation en vigueur.

Pour les commandes en Espagne, la taxe sur les ventes peut être perçue lorsque la loi l'exige.

Pour les commandes de consommateurs dans l'Union européenne, les prix des produits affichés aux consommateurs doivent inclure la TVA lorsque la législation applicable et la configuration de la validation de commande l'exigent.

Pour la Suisse, les taxes, droits ou frais liés à l'importation applicables peuvent être calculés ou perçus en fonction de la configuration de la validation de commande et des règles locales.

6. Droits de douane et frais d'importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA à l'importation, à des frais de courtage et à d'autres charges imposées par le gouvernement.

Lorsque ces frais sont perçus par nos soins, ils seront affichés lors de la validation de la commande avant le paiement.

Si les droits, taxes ou frais d'importation ne sont pas perçus lors de la validation de la commande, le client peut être tenu de les payer directement au transporteur ou aux autorités locales avant ou lors de la livraison.

7. Absence de frais cachés

Avant de passer votre commande, la page de validation affichera le prix du produit, les remises applicables, les frais d'expédition, les taxes, les droits de douane ou frais d'importation perçus par nous, ainsi que le montant total à payer.

Nous n'ajoutons pas intentionnellement de frais cachés de produit, d'expédition, de traitement, de transporteur ou de service une fois la commande passée.

Les tarifs d'expédition payés par le client et publiés dans notre Politique d'expédition correspondent aux tarifs qui doivent apparaître lors de la validation de la commande pour la destination et la classe d'expédition applicables, sauf lorsqu'une promotion clairement indiquée propose un tarif inférieur.

8. Promotions et réductions

Les promotions, codes de réduction et prix soldés peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Les réductions ne peuvent pas être appliquées rétroactivement sauf indication expresse.

Pour les clients de l'Espace économique européen, lorsque nous annonçons une réduction de prix, nous visons à nous conformer aux exigences applicables en matière de divulgation des prix antérieurs.