Politica di cancellazione

Questa Politica di Cancellazione spiega come vengono gestite le cancellazioni degli ordini presso Iser Padron.

1. Cancellazione prima della spedizione

Puoi richiedere la cancellazione prima che il tuo ordine sia stato spedito contattandoci all'indirizzo info@iserpadron.com. Ti preghiamo di includere il numero dell'ordine e la richiesta di cancellazione.

Faremo sforzi ragionevoli per cancellare l'ordine se questo non è ancora entrato nelle fasi di evasione, imballaggio, prenotazione trasporto, produzione, approvvigionamento, personalizzazione o spedizione.

2. Ordini già elaborati o spediti

Una volta che un ordine è stato elaborato, imballato, consegnato a un corriere, assegnato alla spedizione merci o spedito, la cancellazione potrebbe non essere più possibile.

Se la cancellazione non è possibile, puoi richiedere un reso secondo la nostra Politica di Reso e Rimborso dopo la consegna.

3. Articoli personalizzati o realizzati su ordinazione

I prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione potrebbero non essere cancellabili una volta avviata la produzione, l'approvvigionamento, la personalizzazione o l'elaborazione dell'ordine speciale.

Se un prodotto personalizzato o realizzato su ordinazione è idoneo alla cancellazione, te lo confermeremo via email.

4. Ordini in ritardo

Se non siamo in grado di spedire il tuo ordine entro i tempi stimati, potremmo contattarti con informazioni aggiornate.

Ove richiesto dalla legge applicabile, puoi scegliere di accettare il ritardo o cancellare l'ordine non spedito per ottenere un rimborso.

5. Frodi, pagamenti, indirizzi o problemi di disponibilità

Possiamo cancellare un ordine se il pagamento non può essere verificato, se viene rilevato un rischio di frode, se l'indirizzo di consegna è incompleto o non supportato, se il prodotto non è disponibile, se l'ordine contiene un errore di prezzo o di inserzione, se il corriere non può consegnare all'indirizzo o se restrizioni legali o normative impediscono l'evasione.

Se cancelliamo un ordine, emetteremo un rimborso per gli importi pagati, salvo quanto diversamente consentito dalla legge.